【日语口语】客套话「お疲れさまでした」怎么用？

小编：未名天日语

        有些日语初学者把「お疲れさまです」以及「お疲れさまでした」以时态来进行区分，但其实这样理解是不准确的。两者到底分别用于什么场合，今天小编来给大家总结一下。


一、「お疲れ様でした」的用法：
１、工作结束后同事间互相道别时使用。注意「お疲れ様でした」是对先下班的人说的，因为对方的工作已经结束，所以用的是过去式「お疲れ様でした」。
先に帰る人：お先に失礼します。
（先下班的人：我先回去了。）
まだ会社にいる人：お疲れ様でした。
（尚未离开的人：今天辛苦了。）
如果对方的工作还结束，比如开会中途休息，或者还要继续加班的人，则应该用「お疲れさまです」。


2、对于别人的工作及劳动表示肯定，或者向对方表示慰问时使用。
乗務員：いらっしゃいませ。どうもお疲れ様でした。
（乘务员：欢迎。各位路上辛苦了。）


3、原则上，对比自己身份地位明显要高的人不宜使用「お疲れ様でした」。比如下课的时候学生应该对老师说「ありがとうございます」，在职场中下级应该对上级说「お疲れになったでしょう」等，要根据具体情况来选择适当的表达。
当面对下级或服务人员，则一般用「ご苦労様でした」。
客：ご苦労さま。（辛苦了！）
配達人：ありがとうございました。（谢谢！）



二、「お疲れ様です」的用法：
1、在工作过程中，与同事碰面打招呼时、或者准备要展开对话时使用。
A和B在公司的楼道中擦肩而过……
A：お疲れ様です。
（您辛苦了。）
B：お疲れ様?。
（辛苦了。）


2、工作电话、工作邮件的开场白。注意如果是与客户之间的电话，一般是交待工作的一方使用。
但是要注意的是，如果对方是客户或有着利益关系的商业伙伴，则常用「いつもお世話になっております」来代替「お疲れ様」。


3、下班时，同事间互相道别时使用。
先に帰る人：お先に失礼します。お疲れ様です。
（先下班的人：我先走了。大家辛苦了。）
まだ会社にいる人：お疲れさまです。［お疲れ様でした］
（尚未离开的人：辛苦了，再见。）
这种情况离开公司的人要先说「お先に失礼します」，然后再说「お疲れ様」。如果对象是上司，「お疲れ様」则可以不说。


        需要注意的是，「お疲れ様です」本身是“辛苦了”的意思，是在工作过程中与同事擦肩而过时打招呼的客套话，早上刚到公司的时候还是应该用「おはようございます」来互相问好。提高日语口语的重点是要多练，多接触不同场景，培养一种日式思维模式，希望对大家有所帮助。